BLOG
9/25/2016

Tepe Servis Çözümü

Tepe Servis, ülke çapında servis hizmeti veren büyük bir firma. DECE Yazılım'ı bankamatiklerin temizlik hizmetlerini kolaylaştırmak için seçtiler.

Çözüm Öncesi

Aylık temizlik
planlaması yaklaşık yapılıyordu ve gerçekleşmesi çoğunlukla sahadaki personelin
performansınakalmıştı. Temizlik sayıları, gidilip gidilmediği gibi konuları
izlemek çok zordu. Bankaların istediği detaylı raporların oluşturulması ise
mümkün değildi. 

Çözüm Sonrası

MOBIDI Çözümü ile
sahadaki işlerin mutlak şekilde belgelenmesi sağlandı. Ekipler kendi
telefonlarına yükledikleri MOBIDI ile bankamatikleri temizlik öncesinde ve
sonrasında fotoğraflayabiliyor. Ek olarak MOBIDI üzerine geliştirdiğimiz
planlama yazılımı ile Ekip, Bankamatik, Yol planlaması yapmak suretiyle ekip
başına aylık 200-400 km. arası yol ve dolaylı olarak zaman tasarrufu sağlandı.

MOBIDI Ofis ile
üretilen raporlara online olarak Bankaların erişimi sağlandı. Raporlar hangi
ekip, ne zaman, hangi bankamatike gitmiş gibi bilgiler yanında planlardan ne
kadar sapıldığını da içeriyor.

Tepe Servis artık saha
operasyonlarını çok daha kolay izleyebiliyor. Artan kalite ve verim ile müşteri
memnuniyeti ve kapasite artışı gibi faydalar kazanıyor.

Önemli Notlar

  • Sahadaki personel birden çok bankaya ait Bankamatiği aynı anda temizliyor.
    Ama her bankanın rapor ihtiyacı farklı. Çözüm sahadakilere ve ofistekilere ek
    zorluk çıkarmadan sağlanıyor.
  • MOBIDI Standart Android veya iOS telefonlarda hem online hem de offline olarak çalışabiliyor. Bu sayede saha personeli kendi telefonlarını kullanabiliyor.
  • Rota Planlama için Bankamatik listesi, konumlar ve bankanın istediği aylık temizleme sayısı yeterli. Planlama yazılımı kaç ekip gerektiğini kendisi belirliyor ve ekipler için aylık görev listeleri oluşturuyor.
  • Rota Planlama trafiği de dikkate alan gerçek mesafeler ve süreler üzerinden yapılıyor.
 
 
Dece yazılım navbar top

Ürünler

Bize UlaşınDECE Yazılım 2018
Dece Yazılım LinkedinDece Yazılım FacebookDece Yazılım YoutubeDece Yazılım TwitterDece Yazılım  Instagram

Products

Special Solutions

Contact UsDECE Software 2018
Dece Yazılım LinkedinDece Yazılım FacebookDece Yazılım YoutubeDece Yazılım TwitterDece Yazılım  Instagram
Dece yazılım navbar top